为进一步持续优化营商环境，更好地服务企业客户，桂东电力纪委书记蓝华全、桂东电力副总裁谢建恒一行来到贺州市光立粉体有限公司开展客户走访服务活动，将优质服务工作延伸至企业客户家。

  贺州市光立粉体有限公司位于贺州市平桂管理区广西碳酸钙千亿元产业示范基地内，是一家集开采、粉体加工、超细粉生产、粉体表面处理技术研发、开发粉体运用为一体的高科技企业，是目前国内重要的优质碳酸钙产区—广西贺州的一家中大型规模的新兴企业，其生产的碳酸钙广泛运用于各类造纸、塑胶、人造石、涂料、油墨、建材等行业。

  在走访过程中，通过向光立粉体负责人详细了解企业的生产经营、用电情况及服务，有效做到企业底数清、问题困难清、政策解释清，实现重点企业走访全覆盖、政策宣传全覆盖、服务保障全覆盖；同时，对在服务走访中收集到的建议和意见，进行分析归纳后，安排专人专项有针对性地制订整改措施，实现优质服务全过程可控、在控。

  一直以来，桂东电力所属的桂源电业公司积极组织党员服务队、供电所经常性走进辖区企业开展巡查，对变压器，动力柜等电力设备进行检测，发现问题及时解决，并告知企业生产过程中的用电注意事项，工作人员通过主动上门对用电设备“体检”，宣传各项惠企政策，免费为客户提供电力设备试验，故障维修，电能咨询服务，有效提高客户供电可靠性和服务质量，和客户面对面沟通，倾听客户用电需求，架起服务“连心桥”，做好“电卫士”，守护企业安全生产，赢得客户赞许。

  下一步，桂东电力继续将优质服务工作列为当前工作的重中之重，认真践行“担当、创新、开放、共赢”的广投核心价值观，坚持以客户为中心，优质高效开展各项服务，持续优化电力营商环境。

  桂东电力电力销售部、桂源电业公司分管领导、部门有关负责人参加走访服务活动。

  （桂源电业公司 文/图 黄薇羽）